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Se quedo sin auto por pagar la compra en línea que su hijo, hizo a Apple iTunes


Hace unos días se hizo viral la historia de Muhammad Mutaza, un hombre de 41 años originario del norte de Gales. En un inicio, creía que todo esto se trataba de una estafa –porque ya sabemos como se las gastan algunas personas en el internet de las cosas–, pero vaya sorpresa que se llevó cuando se enteró que su hijo de siete añosAshaz, había realizado compras en un videojuego para celular llamado Dragons: Rise of Berk.

Este pequeño de siete años de edad utilizaba el dispositivo móvil de su padre, el endocrinólogo Muhammad Ashaz, para jugar Dragons: Rise of Berk. Este videojuego para mayores de cuatro años en versión disponible para iOS permite al usuario hacer compras ilimitadas por cantidades de hasta 150 dólares.

En tan solo una hora, el niño hizo más de 30 compras con el iPhone en la aplicación del videojuego. Aunque el servicio de notificaciones de Apple envió un correo electrónico cada vez que se hizo una compra, esa dirección de correo no es la que el médico suele revisar.

El médico creía que el videojuego era completamente gratis y descubrió demasiado tarde que su hijo había hecho compras con un valor total de 1785 dólares en Apple iTunes para seguir jugando.

El padre de este niño tuvo que vender su carro para pagar la deuda

De acuerdo con The Sunel padre de este pequeño se dio cuenta de todo esto gracias a 29 recibos que se encontró en su correo electrónico. En ellos se podían ver que el niño había hecho minitransacciones de 1.99 a  99.99 libras esterlinas (o sea, de 48 a dos mil 400 pesitos mexicanos). Sin embargo, el total de todas las compras era de ni más ni menos que de 1,289.70 libras –que en morlacos mexas vendrían siendo unos 30 mil pesos o 2 mil dólares gringos–.

Al principio, mi pensamiento era que me habían estafado. Nunca pensé que sería posible gastar tanto dinero en un juego para niños, el juego es para cuatro años o más. Ni siquiera se limita a un clic por día, puede hacer clic en comprar 10 000 veces y gastar un millón de libras en media hora. Literalmente casi había agotado mi tarjeta de crédito y en estos días vives a través de la tarjeta de crédito. Soy cliente de Apple desde 2005, le dije al encargado de servicio al cliente por teléfono: ‘Bien hecho, me estafó, felicitaciones, logró estafar a mi hijo’.

– Muhammad Ashaz

Al final, Apple solamente le reembolsó a la familia 290 dólares de la cuenta, pero ellos ya se habían quedado sin automóvil por pagar esta gran cuenta de videojuegos. Ahora organizaciones como la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos está haciendo nuevos acuerdos para evitar casos similares.

Prestar un celular que tiene configuradas cuentas bancarias o de plataformas de pago a un niño que no entiende la diferencia entre el dinero real y el virtual, con el fin de entretenerlo, se está volviendo cada vez más riesgoso para el bolsillo de las familias.

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